1. 私たちのミッション

    未来の地球を緑豊かに!

  2. サステナビリティ(持続可能性)

    CO2オフセットによる気候の保護

  3. タンザニア森林保全

    CO2オフセットによる気候の保護

株式会社クレピア(以下「当社」といいます)では、お客様個人を認識し得る情報(以下「個人情報」といいます)を適切に保護することは大変重要なことと認識しております。当社は、当社の運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます)で個人情報に関する法令などを遵守するとともに、ご提供いただいた個人情報の取り扱いにつきましては、以下の内容に従い、厳正かつ適切な取扱いに努めます。

個人情報の収集・利用

お客様に個人情報をご提供いただく場合は、予めその利用目的を当サイトに明示し、お知らせした上で、個人情報をご提供いただきます。またご提供いただいた個人情報は、その利用目的の範囲に限定して利用します。
予め明示した利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、利用する前にお客様にその利用目的をご連絡します。新たな利用目的にご同意頂けない場合は、お客様ご自身の判断でその利用を拒否できます。(ただし、サービスの提供に個人情報の利用が不可欠な場合には、そのサービスを提供できないことがあります。)
お客様からご提供頂いた個人情報は、主に次のような目的のために利用します。利用を停止したい場合は、privacy@green-petfood.jpにてご連絡をお願い致します。

・キャンペーンやイベントへのご応募・ご参加による当選品をお届けするため。
・アンケートへのご回答による当選品・謝礼をお届けするため。
・お問合せに対するご返事をお届けするため。
・希望されたメールマガジンをお届けするため。
・マーケティングや商品開発などのため統計的データとして利用するため。
・申込まれた商品、サービスを提供するうえで欠かせない確認やご連絡のため。
・何らかの必要に応じてお客様と連絡を取るため。
・キャンペーンなどへのご応募・お申込みなどの際の入力を省略できるようにするなど、サービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るため。

個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由がない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。

個人情報の管理

当社ではお客様から収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、厳重に管理いたします。また提供するサービスの内容により、当社にて十分に信頼できると判断した外部企業(以下、業務委託先といいます)に業務を委託することがあります。この場合も、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は業務委託先に対して指示・監督を行うなど、十分な注意を払います。

個人情報の開示制限

当社ではお客様の同意なく、収集させていただいた個人情報を、以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはいたしません。

・当社と機密保持契約を締結している業務委託先。委託業務には、Eメールの送付、懸賞賞品の配送、カスタマーサービスなどが含まれます。
・法律の適用を受ける場合 当社は法律に基づく要請を受け、当社とお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要と認められた場合、個人情報を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。
情報の開示・訂正・削除
お客様はご提供いただいた個人情報の内容を開示・訂正・削除できます。開示・訂正・削除をご希望の場合はお電話にてお問合せください。お客様の個人情報が第三者へ漏洩することを防止するため、お客様ご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、保管されているお客様の個人情報を合理的な範囲内で開示・訂正・削除します。

プライバシーポリシーの更新について

今後、当社はこのプライバシーポリシーを適宜見直し、更新(改訂)することがあります。その場合すべての更新はこのページでお知らせいたします。

個人情報のお問い合わせについて

お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、privacy@green-petfood.jpまでお問い合わせください。
その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記お問い合わせ先で承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。